アカウントの引き継ぎに失敗する場合は、引継ぎが完了するまではレビューをおこなわないでください。
引継ぎ内容が正しいか出品者へご確認をお願いいたします。
引継ぎ内容が正しいのに引継ぎができない場合は、出品者とご相談の上、ゲームの運営局へお問い合わせください。
【引き継ぎが行えない為キャンセル希望される場合】
・出品者さまとご購入者さま双方のキャンセルへの同意があること
・取引メッセージ内で出品者さまにアカウントをご返却がされてること
※出品者さまは、アカウントにログインしていただき、パスワードなどの引き継ぎ情報の変更をお願いしております。
上記の条件が満たしている場合、事務局にてキャンセルの手続きを進めさせていただきます。
【Q&A】
Q：引き継ぎ方法が分からないので教えてください。
A：恐れ入りますが、ゲームの引き継ぎ方法につきましては、こちらでご案内しておりません。
お手数ですが、該当ゲームの運営窓口などにお問い合わせください。
Q：アカウントの引き継ぎが出来ないので、キャンセルを取引相手に伝えましたが、
キャンセルに同意してくれないので、事務局で対応してくれませんか？
A：事務局では取引完了までのお手続きにつきまして、
お客さま同士でおこなっていただくようにお願いしております。