お支払い後、24時間経過しても出品者さまより商品が渡されない場合やご連絡がない場合には、取引メッセージにて出品者さまへ状況の確認をお願いします。
その上で商品が渡されない場合やご連絡がない場合には取引のキャンセルをご検討ください。
なお、誠に恐れ入りますが、事務局からの出品者さまへの個別連絡はおこなっておりません。
キャンセルにつきましては、取引ページのキャンセル申請フォームをお使いいただくことで、キャンセルの申請をおこなうことができます。
申請後、24時間経過しても出品者さまより対応がない場合には、事務局にてキャンセルをおこないます。
キャンセル申請フォームの使い方については、下記のヘルプページをご参照ください。
取引キャンセルの可能条件について（購入者さま向け）