取引のキャンセルは、キャンセル申請フォームからの手続きが必要です。
キャンセルは、出品者・購入者の双方でお話し合いのうえ合意された場合や、取引相手の対応がなく取引の進展が困難である場合に行うことが可能です。
キャンセル申請は、取引画面下部の「この取引をキャンセルする」ボタンからキャンセル申請を行うことができます。
お手数ですが、キャンセルをご希望の場合には、キャンセル申請フォームより申請を行なっていただくようお願いいたします。
キャンセル条件
アカウントが開示されていない場合
・双方の同意が必要
・連絡より24時間以上返信がない場合(場合によってキャンセルできない場合がございます。)
アカウントが開示されている場合
・アカウント所有者の手元に情報が返却されているかつ、キャンセルの同意が得られている場合
キャンセル申請フォームの使い方については、下記のヘルプページをご参照ください。