事務局で調べるためには、該当取引がわかるURLまたは、商品ページがわかるURL
ご提供をお願いします。
該当取引のURLは購入リストの「購入済みの商品リスト」よりご確認いただけます。
もしくは、お問い合わせフォームのカテゴリーを「取引をキャンセル」もしくは「取引のトラブルがあった」を選択していただくと、該当取引のURLを選択することができます。
※端末操作につきましては、ご利用の端末やブラウザにより異なるため、
こちらでご案内を差し上げることができないためご了承くださいませ。
お手数をおかけしますが、お客さまご自身にてお調べいただきますようお願いいたします。