エラーが表示され出品がおこなえない場合は、下記の操作をおこなうことで改善される可能性がございます。
【ブラウザ問題の場合】
1.ブラウザを最新のバージョンにする
2.ゲームトレードが動作確認を行っているブラウザを利用する
※「GoogleChrome」または「Safari」の最新版
3.javascriptが「有効」になっていることを確認する
【Timeoutやエラーメッセージが表示される場合】
電波の状況が悪い場合や画像の容量が大きすぎる場合など、出品に30秒以上時間がかかると
「502 Bad Gateway」または「413 Request Entity Too Large」などの
エラーメッセージが表示されます。
お客さまにはお手数をおかけしますが、下記の方法をお試しください。
1.投稿画像のサイズや容量が大きすぎないか確認する
2.電波状況の良い場所で再度出品を試みる
3.時間を空けて出品を試みる
4.ご利用端末の再起動を試みる
5.画像を一枚ずつアップロードすることで試みる
上記操作をおこなわれても改善されない場合は、
下記情報をご記載いただき事務局までお問い合わせください。
・エラーの表示されるページのURL
・エラー文章などの内容
・エラーが表示されている画面のスクリーンショットなど